【阳光在线娱乐】求助者们心中的光辉是我重要

作者:阳光在线 发布时间:2020-05-07 16:27

随着国内疫情逐渐受到控制,北师大抗疫心理热线服务将在5月27日终止,线上心理辅导服务和后续针对于被疫情影响人群的长程咨询将启动。(https://mp.weixin.qq.com/s/KKVhiot3-qfklk1SmVxzUQ)

在三个多月的心理抗疫工作中,我们也看到了许多CARE学员忙碌的身影,他们带着自己的热情和专业知识参与到了这次心理抗疫小组不同的工作中。他们中大部分人并不是心理学专业出身,却有着不亚于心理学人的专业态度和热情,今天就带大家一起来看看他们都为抗疫心理工作做了些什么吧。

苹果,教师,50+,CARE一期学员,坐标河南

你是什么时候开始加入心理热线\网络辅导的工作中的?当时是怎么想的呢?

我是1月29日开始加入到网络分诊组的。当时看到全国疫情令人揪心的局面,就很想做点儿什么尽到一份心意,所以一看到有北师大心理抗疫志愿者的招募通知,就毫不犹豫报名了。

提及参与这次防疫心理支持工作,哪三个词会最先出现在你的脑海中?和我们说说为什么呢?

专业、互助、担当,这是最先出现在脑海中的三个词。专业,是说北师大阳光在线代理的专业力量之强,在业界号召力之大,在此次心理抗疫中得到了很好的体现。师大出品,值得信赖。互助,是对师大此次整个心理抗疫组织的集体印象,问卷、分诊、辅导、热线、督导、宣传小组配合默契,互相帮助,在这个美好的团队中,每一个人都充满了力量,相互支撑着,走过了最为艰难的时期。担当,国有急难,挺身而出,师大心理人的担当最最令人感动。无论身在何处,师大心理人都用实际行动充分展现了“我以我血荐轩辕”的爱国主义情怀。

你的工作内容有哪些?你最忙碌的一天是怎么度过的呢?

我的工作内容是分诊。第一次上岗是最忙碌的。由于不熟悉工作流程,也不知道一些办公软件的操作方法,上午就拉着女儿让她教我石墨文档、ZOOM等软件如何使用,老公也在旁边帮忙;上午忙完,下午还组织了单位的线上工作会议。晚上六点多,就开始正式进入分诊工作,由陌生到熟悉,在小组成员帮助下,一口气工作到了凌晨。

在这次防疫工作中,令你最感动、印象深刻的时刻是什么呢?

每天工作到深夜甚至凌晨的时候,大家彼此之间的关照是最温馨的时刻。

此次防疫志愿者工作中,你最大的收获是什么?

帮助别人,快乐自己。如果能帮到别人,哪怕一点点,都是快乐的啊!

拉姆,企业职员、心理咨询师,50+,CARE一期学员,坐标成都

你是什么时候开始加入心理热线\网络辅导的工作中的?当时是怎么想的呢?

1月28日开始参与防疫组宣传相关的工作,2月2日正式开始在华西医院牵头的四川新冠肺炎疫情心理援助热线参与值班工作。我的动机很朴实:民族危难之际,尽绵薄之力。

提及参与这次防疫心理支持工作,哪三个词会最先出现在你的脑海中?和我们说说为什么呢?

三个关键词:付出、成长、感动 。

付出带给我快乐和充实,让我得以尽绵薄之力,带给他人些许温暖。志愿者的工作,无论从专业的督导还是大量优质的学习机会上,都让我在专业上得到成长,何其幸也!志愿者的工作让我得意看到了人性的光辉,一堂堂的公益讲座,用心用情的真诚付出带给我一次次的感动。

你的工作内容有哪些?你最忙碌的一天是怎么度过的呢?

承担了医护宣传组的组织协调工作、科普文章的撰写、部分稿件的修改、完善以及文字稿和资料整理工作。截止4月22日,在四川心理援助热线值守热线51小时。

最忙碌的一天:9点-12点热线值班,然后开始处理医护宣传组的协调沟通工作,并整理培训文字稿至下午6点过,晚饭后修改宣传组的稿件至晚上12点。

这次防疫工作中,令你最感动、印象深刻的时刻是什么呢?

2月3日深夜,凌晨刚过,成都地震。受到惊吓的我在志愿群里通报了信息,在线的志愿者和老师们纷纷出来安慰身处四川的志愿者。专业出身的群成员们自然而本能地抱持与共情,让我的恐惧与焦虑得到了及时的释放,心里顿时笃定了许多。这个深夜,让我终身难忘。

此次防疫志愿者工作中,你最大的收获是什么?

最大的收获即“成长”:热线值班丰富了我的实践经验,接受专业的督导对我帮助和启发很大,海量的培训让我短时间快速充电,拓宽了知识面和专业视野。

珊瑚虫,教师,女,35,坐标北京

你是什么时候开始加入心理抗疫工作中的?当时是怎么想的呢?

大年三十第一时间加入了北师大防疫心理服务团队。同学转发来师大防疫团队的招募令,报名,进群,开工!第一场就是伦理培训,然后培训一场接一场,服务一个接一个,督导一次接一次,一直觉得我们肯定能赢,我们能赢求助者就能赢,求助者赢了,后方就安定了,社会安定了疫情就能快点过去。整个过程其实啥也没想,国家有事了,我们出力是必须的!

提及参与这次防疫心理支持工作,哪三个词会最先出现在你的脑海中?和我们说说为什么呢?

有备而来:今天的从容和稳定,都是平时勤学苦练得来的底气!

满载而归:师大防疫工作组系统的心理培训,远程短期的心理支持方法,及时有效的督导资源让人收获颇丰,小伙伴互相鼓励支持的幸福,助人的快乐和满足,为国效力的价值感等,特殊时期特别的工作特多的收获。

开心快乐:学会了自我关爱的方法呀。

你的工作内容有哪些?你最忙碌的一天是怎么度过的呢?

疫情期间,我同时在北师大团队和北京某志愿服务团队服。我在北师大团队的工作内容有:一对一网络辅导,参加培训和督导,和同学一起撰写防疫心理科普文章等。

最忙的时候,一天四个网络辅导,两次线上督导,一场培训课程,一篇科普文章。全天除了吃饭洗漱,在自己小屋里从清晨坐到深夜。独身一人抱着书对着电脑,通过网络与许许多多人并肩前进,携手同行。

在这次防疫工作中,令你最感动、印象深刻的时刻是什么呢?

第一次网络辅导,深夜,网络那一端来访者用坚定的声音说:“祝你平安”,我一瞬间满血复活。曾服务过医生的家属,让我深深感动于医生全家的大义担当,勇敢奉献,互相理解,互相鼓励,那是疫情中最温暖的力量,也是求助者给我的一束光。

这个此次防疫志愿者工作中,你最大的收获是什么?

疫情是个重要机遇,北师大防疫心理支持团队,让我学到了重大公共卫生事件中心理支持的理论和方法,如果不是疫情中大家团结站在一起,估计很难有机会学习。防疫心理支持服务其实是对平时所学的最好的检验,比学校的考试还管用,遇到难题赶紧搬书来看,这时候记住的知识估计这辈子都忘不了。北师大有非常规范的服务机制和非常专业高效的督导团队,伦理守则上佶屈聱牙的条款变成了活生生的实践,让我重新思考每一条规范背后的意义,也会有新的理解。对困惑进行督导的过程其实是检验和纠错的过程,每一个个案,都能促进咨询师的成长。就像小学生,在老师和同学的帮助下慢慢长大一样。还有,我从每一位来访者的对话中,看到危难面前人们的坚强,勇敢,善良,团结等,感谢求助者们,他们心中的光辉将成为我重要的精神力量。

葛怡,高校教师/心理咨询师,年龄30,坐标北京

你是什么时候开始加入心理防疫工作中的?当时是怎么想的呢?

1月28日正月初四,疫情来势汹汹,看到越来越多人为了疫情感到焦虑不安,我内心前所未有地体会到一种来自专业的召唤和使命。从那一天开始加入到两个不同的心理防疫工作中。

在这次防疫工作中,令你最感动、印象深刻的时刻是什么呢?

感动的是,夜班的志愿者后来才告诉我,为了有隐秘的空间还不打扰家人,他在车库值夜班;因为阳台信号最好,所以我晚上在阳台工作。我组织的热线组中,从40后、50后到90后,跨度如此之大,却都成了满腔热血的青年人,开放且高效;身在台湾的志愿者为了能接好电话,从台湾提早回到大陆,等等许多类似的事情让我印象深刻。

这个此次防疫志愿者工作中,你最大的收获是什么?

积累了大量热线心理援助、危机干预的实践和组织经验。我发现心理咨询是需要专业的打磨,每一句反馈都是结晶。另外,助人也需要回归常识,培训课程很多很多,方法各有奇效,在一些时候,反而我们拥有常识,回归本心,才能更好地贴着求助者,更加共情同感有支持。

安丽丽,40+,CARE一期学员,坐标北京

你是什么时候开始加入心理热线\网络辅导的工作中的?当时是怎么想的呢?

1月31日,一方面希望自己能为病毒影响的疫区人们提供力所能及的支持,另一方面也希望向各位心理学和心理咨询领域的前辈及同行学习,进行实践,提高自己的技能和水平。

提及参与这次防疫心理支持工作,哪三个词会最先出现在你的脑海中?和我们说说为什么呢?

快速反应:疫情爆发不久,北师大的领导团队就成立专线,为受影响的医生一线工作者和民众提供服务,这种快速反应让我印象深刻。

团队协作:整个团队协作非常好,体系完善,上面领导负责协调组织及对外合作媒体支持等,中间有资深老师们各自利用自己的资源为大家提供服务和支持,下面有大量受过专业训练的咨询师和同学提供专线和网络在线服务及信息支持。

专业服务:忙中专业有序,有专门的伦理指导随时为大家咨询中遇到的伦理问题给予支持和指导;强大的督导团队,为咨询师提供很好的指导和帮助。

此次防疫志愿者工作中,你最大的收获是什么?

通过这次防疫志愿服务,对我们国家心理咨询与服务体系建设、以及北师大心理咨询团队的工作方式有了比较清晰了解。同时,通过亲身参与可以把上学期老师教授的知识与实际咨询服务结合起来,有了更深的理解和掌握;此外,通过这次实践对自己接下来的学习内容和目标也有了更清晰的思路。

跨专业学心理咨询也毫不逊色,想和他们一样吗

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